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よくある質問

Chat Craft WEBに関する疑問にお答えします

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サービス概要

Chat Craft WEB とは何ですか?
AIとの対話でWebサイト(LP・ポートフォリオ等)を簡単に作成できるアプリです。プログラミングやデザインの知識がなくても、チャットで要望を伝えるだけでプロ品質のWebサイトが作れます。
どのようなWebサイトが作れますか?
以下のようなサイトが作成できます: ・飲食店(レストラン、カフェ、居酒屋) ・美容系(美容室、ネイルサロン、エステ) ・医療・健康(クリニック、歯科医院、整骨院) ・士業・専門家(弁護士、税理士) ・教育(塾、習い事教室) ・イベント・セミナー ・会社紹介・採用ページ ・個人(ポートフォリオ、名刺代わりLP)
どのデバイスで使えますか?
現在はAndroidスマートフォン・タブレットでご利用いただけます。iOS(iPhone/iPad)版は将来対応予定です。
インターネット接続は必要ですか?
はい、AIとの対話やサイト公開にはインターネット接続が必要です。ただし、作成済みのプロジェクトの閲覧はオフラインでも可能です。
クレジットとは何ですか?
クレジットは、AIを使用するための通貨のようなものです。 【クレジットが消費される操作】 ・AIとのチャット(サイト作成・修正) ・サイトの公開(コンテンツ審査) 【消費量の目安】 ・1回のチャット: 約3,000〜7,000クレジット ・サイト公開: 約500〜1,500クレジット 【月間クレジット】 ・無料プラン: 2万クレジット/月 ・プレミアムプラン: 10万クレジット/月 ・毎月1日にリセットされます 【追加クレジット】 月間クレジットを使い切った場合、追加購入できます。購入したクレジットは期限なく使用でき、月間クレジットを優先消費した後に消費されます。 【AIモデルの違い】 ・無料プラン: 標準AI(軽量・高速) ・プレミアム/購入クレジット: 高性能AI(高品質・詳細な対応) プレミアムプランまたは追加クレジットをお持ちの場合、より高性能なAIが使用され、複雑な要望にも的確に対応できます。
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料金・プラン

無料で使えますか?
はい、無料プランでもWebサイトの作成・公開ができます。 【無料プラン】 ・AIモデル: 標準AI ・画像からサイト生成: × ・プロジェクト数: 1つまで ・月間クレジット: 2万(約4回分) ・広告表示: あり 【プレミアムプラン】 ・AIモデル: 高性能AI ・画像からサイト生成: ○ ・プロジェクト数: 10個まで ・月間クレジット: 10万(約20回分) ・広告表示: なし ・カスタムサブドメイン: 利用可能 ・SEO設定: 利用可能
プレミアムプランの料金はいくらですか?
・月額プラン: ¥980/月 ・年額プラン: ¥9,800/年(2ヶ月分お得)
支払い方法は?
Google Playのアプリ内課金で決済します。クレジットカード、キャリア決済、Google Playギフトカードなど、Google Playでご利用可能な決済方法をお使いいただけます。
サブスクリプションの解約方法は?
Google Playの「定期購入」設定から解約できます。 1. Google Playストアを開く 2. 右上のプロフィールアイコンをタップ 3. 「お支払いと定期購入」→「定期購入」を選択 4. Chat Craft WEBを選択して「定期購入を解約」をタップ ※解約後も、有効期限までは引き続きプレミアム機能をご利用いただけます。
月間クレジットを使い切ったらどうなりますか?
月間クレジットを使い切ると、以下の機能が利用できなくなります。 【利用不可になる機能】 ・AIとのチャット(サイト作成・修正) ・サイトの公開(デプロイ) 翌月1日に月間クレジットがリセットされるまでお待ちいただくか、追加クレジットを購入することで引き続きご利用いただけます。 【追加クレジット】 ・10,000クレジット(約2回分): ¥180 ・50,000クレジット(約10回分): ¥800 ・100,000クレジット(約20回分): ¥1,500 購入したクレジットは期限なく使用できます(月間クレジットを優先消費し、使い切った後に購入クレジットが消費されます)。
クレジットを節約するコツはありますか?
はい、以下の方法で節約できます。 まとめて作業する(有料プランのみ) 1時間以内に続けてチャットすると、2回目以降のクレジット消費が抑えられます。 ※アプリを閉じても1時間以内なら有効です 指示は具体的に 曖昧な指示→修正の繰り返しより、最初から具体的に伝える方がクレジット節約になります。 プレビューを確認してから修正 細かい修正を何度もするより、まとめて修正依頼する方がお得です。

機能・使い方

サイトの作り方を教えてください
1. アプリを起動し、ログイン 2. 「新規プロジェクト」をタップ 3. テンプレートを選択(または「おまかせ」を選択) 4. AIの質問に答えていく(店名、特徴、連絡先など) 5. AIがサイトを生成したらプレビューで確認 6. 「公開する」ボタンでインターネットに公開
テンプレートは何種類ありますか?
8カテゴリ・18種類のテンプレートがあります。業種に合わせたヒアリング項目とデザインが用意されています。どれを選ぶか迷った場合は「おまかせ」を選択すると、AIが最適なスタイルを提案します。
画像は使えますか?
はい、チャットから画像を添付できます。 ・コンテンツ画像: サイトに掲載する画像(自動圧縮されます) ・参考画像からサイト生成: プレミアム限定で、参考画像をアップロードするとそのデザインを参考にしたサイトを生成できます
無料とプレミアムでAIの性能は違いますか?
はい、使用するAIモデルが異なります。 【無料プラン】標準AI ・基本的なサイト生成が可能 ・シンプルなデザイン 【プレミアムプラン】高性能AI ・より高品質なサイトを生成 ・複雑なレイアウトやデザインに対応 ・細かい要望への対応力が向上
作成したサイトを修正できますか?
はい、チャットで「〇〇を変更して」「色を青にして」などと伝えると、AIが修正してくれます。何度でも修正できます。
1回のメッセージで何文字まで入力できますか?
2,000文字まで入力できます。長い説明も一度に送信できます。
カスタムサブドメインとは何ですか?
プレミアムプラン限定で、公開URLを自分好みの文字列に設定できます。 ・通常: https://chatcraftweb.com/abc123/ ・カスタム: https://mysite.chatcraftweb.com/
SEO設定とは何ですか?
プレミアムプラン限定で、検索エンジン対策のための設定ができます。 ・メタタグ(title, description) ・OGPタグ(SNSシェア時の表示) ・JSON-LD構造化データ AIが自動生成しますが、手動で編集することもできます。
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サイトの公開

公開したサイトのURLはどうなりますか?
https://chatcraftweb.com/{プロジェクトID}/ の形式で公開されます。プレミアムプランでは、カスタムサブドメイン(例: https://mysite.chatcraftweb.com/)も設定できます。
公開期間に制限はありますか?
無料プラン・プレミアムプランともに、公開期間に制限はありません。公開したサイトは、ご自身で公開停止するまで公開され続けます。
公開を一時停止できますか?
はい、プレビュー画面の「公開停止」ボタンから停止できます。サイトのコードはアプリ内に保存されているので、いつでも再公開できます。
公開できないコンテンツはありますか?
以下のコンテンツは公開時のAI審査でブロックされます: ・アダルト・性的なコンテンツ ・暴力・残虐な表現 ・差別・ヘイトスピーチ ・違法行為を助長するコンテンツ ・詐欺・フィッシングサイト ・虚偽の実績・資格・受賞歴 ・個人情報を不正に収集するフォーム
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アカウント・データ

アカウント登録は必要ですか?
はい、サービスのご利用にはアカウント登録(無料)が必要です。メールアドレスでの登録、またはGoogleアカウントでのログインが選べます。
メール認証は必要ですか?
メールアドレスで登録した場合、確認メールの認証が必要です。Googleアカウントでログインした場合は不要です。
複数のデバイスで使えますか?
はい、同じアカウントでログインすれば、複数のデバイス間でプロジェクトが自動同期されます。
データはどこに保存されますか?
・ローカル: 端末内に保存(オフラインでも閲覧可能) ・クラウド: クラウド上のサーバーに暗号化して保存(複数デバイス同期用)
アカウントを削除したいです
設定画面 → 「アカウントを削除」から削除できます。削除すると以下のデータが完全に削除されます: ・作成したすべてのプロジェクト ・公開中のWebサイト ・クラウド上のすべてのデータ ・アカウント情報 ※この操作は取り消せません。サブスクリプションは別途Google Playから解約が必要です。
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トラブルシューティング

AIからの返信が来ません
以下をご確認ください: ・インターネット接続を確認 ・アプリを再起動 ・月間クレジットを使い切っていないか確認(チャット画面上部に表示)
サイトの公開に失敗しました
以下の原因が考えられます: ・コンテンツ審査NG: 不適切なコンテンツが含まれている可能性があります ・インターネット接続エラー: 接続を確認して再試行してください ・サーバーエラー: しばらく時間をおいて再試行してください
購入したのにプレミアムになりません
以下をお試しください: 1. プレミアム画面の「購入状態を更新」ボタンをタップ 2. アプリを再起動 3. Google Playの「購入履歴の復元」を実行 それでも解決しない場合は、support@chatcraftweb.com までご連絡ください。
ログインできません
・メールアドレスとパスワードが正しいか確認 ・メール認証が完了しているか確認(確認メールのリンクをクリック) ・パスワードを忘れた場合は「パスワードをリセット」からリセット ・Googleログインの場合は、正しいGoogleアカウントを選択しているか確認
データが消えました
・ログインしているアカウントが正しいか確認 ・設定画面 → 「クラウドから同期」を実行 ・別のアカウントでログインしていた可能性をご確認ください
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セキュリティ・プライバシー

個人情報はどのように保護されていますか?
・通信はすべてSSL/TLS暗号化 ・データはクラウド上の安全なサーバーに保存 ・認証システムによる厳格なアクセス管理 ・パスワードはハッシュ化して保存
作成したサイトの著作権は誰のものですか?
作成したサイトのコンテンツの著作権はお客様に帰属します。
AIとの会話内容は保存されますか?
はい、サイト作成のためにチャット履歴はプロジェクトに保存されます。アカウント削除時にすべて削除されます。
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お問い合わせ

問い合わせ先は?
ご不明点・ご要望は以下までお問い合わせください: メール: support@chatcraftweb.com
利用規約・プライバシーポリシーはどこで確認できますか?
以下のページからご確認いただけます: ・利用規約: https://chatcraftweb.com/terms/index.html ・プライバシーポリシー: https://chatcraftweb.com/privacy/index.html ・特定商取引法に基づく表記: https://chatcraftweb.com/legal/index.html